
Critères de l'offre
Métiers :
- Aide à domicile (H/F)
- + 1 métier
Expérience min :
- 3 à 5 ans
Secteur :
- Services à domicile
Diplômes :
- Bac+2
- + 2 diplômes
Lieux :
- Vincennes (94)
Conditions :
- CDI
- CDD
- À partir de 34 800 € par an
- Temps Plein
Description du poste
Ouihelp recrute un(e) Responsable de secteur pour renforcer ses équipes opérationnelles sur son secteur du Val de Marne !
Rattaché(e) à Nadège, Responsable de zone, tu prendras en charge le secteur du Val de Marne - périmètre Vincennes.
Tu es en charge de développer et gérer un portefeuille clients dans une zone géographique et de t'assurer de la satisfaction de tes bénéficiaires.
Ton poste d'encadrement a pour rôle principal de coordonner le travail entre les bénéficiaires (personnes âgées), leur famille et les intervenants à domicile (auxiliaires de vie sociales).
Principales missions:
• Prendre en charge les demandes d'aide à domicile de nos prospects : évaluation des besoins, élaboration du plan d'accompagnement, devis, etc.
• Mettre en place et gérer les plannings d'intervention, et superviser les prestations
• Contrôler la qualité du service et la satisfaction des clients
• Nouer et entretenir des relations avec les professionnels.lles de santé et du secteur médico-social
Profil recherché
• 3 ans minimum d'expérience dans les services à la personne et auprès des auxiliaires, des bénéficiaires et des institutions locales (CLIC, CCAS, etc.)
• Diplôme Bac +2 (BTS, IUT, DUT, DEUG) spécialisé dans le secteur social / médico-social / services à la personne
• Ecoute et sens du client
• Forte autonomie, capacité d'organisation et de priorisation
• Goût pour le terrain et l'opérationnel, avec une forte capacité de travail et d'implication
• Aisance avec les outils digitaux
• Passion par la mission de Ouihelp d'améliorer le quotidien de 2 millions de Français.es en perte d'autonomie
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
- Les petits + Ouihelp :
- Un téléphone pro
- Une mutuelle pris en charge à 80% (Hoggo)
- Un salaire à 34 800 € (fixe + variable)
- Un statut cadre avec 8 à10 jours de RTT
- Un parcours d'intégration à la Ouihelp Academy afin de t'intégrer en douceur à ta nouvelle équipe
- Une mobilité nationale possible (nous comptons ouvrir de nouvelles agences en France)
L'entreprise : OUIHELP
Ouihelp est une start up qui propose un service à domicile pour améliorer le quotidien de toutes les personnes en perte d'autonomie. Grâce à la sélection des meilleur(e)s intervenant(e)s du secteur, nous assurons un accompagnement à domicile sur-mesure. Notre rôle est de permettre, à toutes les personnes que nous accompagnons, de vieillir le plus longtemps et le plus confortablement possible au sein de leur foyer