Critères de l'offre
Métiers :
- Aide à domicile (H/F)
- + 2 métiers
Secteur :
- Services à domicile
Lieux :
- Niort (79)
Conditions :
- CDI
- CDD
- Temps Plein
Description du poste
La mission de Ouihelp est de permettre aux personnes âgées de continuer à bien vivre chez elles le plus longtemps possible grâce à un service d'aide à domicile d'une qualité exceptionnelle.
Descriptif du poste
Ouihelp recrute pour renforcer ses équipes opérationnelles et recherche un coordinateur de secteur pour intégrer l'équipe de NIORT !
Concrètement quelles seront tes missions ?
- - Organiser les contrats et les plannings des auxiliaires de vie et s'assurer de la bonne réalisation des heures planifiées.
- - S'assurer de la satisfaction des auxiliaires de vie chez les bénéficiaires et de la bonne réalisation des missions définies.
- - Anticiper et organiser le remplacement des absences et des congés des auxiliaires de vie.
- - S'assurer de la bonne conformité et de la pertinence des plannings des auxiliaires de vie conformément à la législation en rigueur.
- - Etre garant du suivi et de la qualité du traitement des demandes entrantes ( appels, mails, sms … ) et s'assurer de la joignabilité constante de l'agence.
- - S'assurer de la bonne communication entre toutes les parties prenantes et acteurs de la prise en charge du bénéficiaire: chargée de recrutement et responsable de secteur des agences concernées.
Profil recherché
Compétences requises :
- Etre capable de t'adresser à de multiples interlocuteurs et adapter ton discours (auxiliaires de vie, bénéficiaire…)
- Avoir un attrait pour la pluralité de tâches et missions
- Etre à l'aise avec les outils digitaux (parce qu'on en utilise beaucoup)
- Etre bien entendu impliqué dans ton travail
Qualités requises :
- Ecoute
- Empathie
- Autonomie
- Résistance au stress
- Organisation et sens des priorités
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Les petits + Ouihelp :
- Un téléphone pro
- Une mutuelle pris en charge à 80%
- Un statut agent de maitrise avec 7 jours de RTT
- Salaire : de 24 à 26 K (fixe + variable)
- Tickets restaurant Swile
- Un parcours d'intégration à la Ouihelp Academy afin de t'intégrer en douceur à ta nouvelle équipe
L'entreprise : OUIHELP
Ouihelp est une start up qui propose un service à domicile pour améliorer le quotidien de toutes les personnes en perte d'autonomie. Grâce à la sélection des meilleur(e)s intervenant(e)s du secteur, nous assurons un accompagnement à domicile sur-mesure. Notre rôle est de permettre, à toutes les personnes que nous accompagnons, de vieillir le plus longtemps et le plus confortablement possible au sein de leur foyer