Critères de l'offre
Métiers :
- Agent support client (H/F)
- + 1 métier
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- Recrutement et placement
Diplômes :
- Bac+1
- + 1 diplôme
Lieux :
- Marignane (13)
Conditions :
- Intérim
- Temps Plein
Description du poste
Voici les missions du poste :
Debrief avec les prestataires (chef d'équipe)
Traitement des anomalies colis en cours de livraison
Gestion des colis en retour
Gestion des points effectués par les chauffeurs
Gérer la communication client/prestataire
Garantir la qualité des services et leur suivi rigoureux
Réaliser un reporting quotidien des chiffres
Durée du contrat : 3 mois
Description du profil
Compétences et qualités souhaitées :
• sens du service
• aisance relationnelle
• maîtrise de soi
• courtoisie
• autonomie
• rigueur
• réactivité
• sens du service
• aisance relationnelle
• maîtrise de soi
• courtoisie
• autonomie
• rigueur
• réactivité
L'entreprise : RAS Intérim
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