Agent d'accompagnement démarches administratives et sociales Coallia

Sous la responsabilité du chef de service, vous serez plus particulièrement sur des missions administratives mais également sociales, telles que :

- l'accueil des usagers
- gestion du standard téléphonique
- la domiciliation administrative des usagers;
- la gestion et la distribution du courrier des usagers;
- la gestion des acheminements des usagers
- l'élaboration et le pré-enregistrement du dossier Demande d'Asile avec l'usager;
- l'accompagnement dans des démarches administratives des usagers
- la mise à jour des outils et le suivi statistique;


Avantages :
- 35 jours de congés payés
- Prime Laforcade
- Chèques vacances/Crédit loisir
- Billetterie cinéma à tarif réduit
- Chèque cadeau à Noël
- Formations collectives

Titulaire d'un diplôme au moins de niveau IV ou idéalement d'un BTS (action sociale, économie sociale et familiale, BTS SP3S), vous justifiez dans l'idéal d'une première expérience dans la "domiciliation" et/ou la "demande d'asile".

Vous maîtrisez impérativement l'anglais et une seconde langue (arabe, ourdou,...) serait un atout indéniable.

Doté d'excellentes qualités relationnelles, vous êtes en capacité de de gérer un flux important d'usagers. Si vous appréciez le travail en équipe, l'autonomie et la rigueur sont également vos atouts.

Vous souhaitez intégrer une association qui agit en faveur des publics fragilisés ?

Rejoignez Coallia, opérateur associatif majeur et ses 4 500 salariés oeuvrant autour de valeurs fortes d'humanisme, de solidarité et d'ouverture.
Au quotidien, nous accompagnons plus de 100 000 personnes dans l'insertion sociale et l'accueil Médico-Social en France Métropolitaine et Outre-Mer.

Coallia s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle et l'emploi des travailleurs en situation de handicap.