Agent Support (H/F/D) SAMSIC EMPLOI
Allonzier-la-Caille (74)Intérim
Il y a 17 joursCandidature facile
Critères de l'offre
Métiers :
- Agent logistique (H/F)
- + 1 métier
Expérience min :
- débutant à 1 an
Diplômes :
- Bac. Général
Compétences :
- Aucun permis
Lieux :
- Allonzier-la-Caille (74)
Conditions :
- Intérim
- Temps Plein
Description du poste
Notre client, spécialisiste du transport express basé à Allonzier-La-Caille recrute dans le cadre de son développement un(e) Agent(e) support.
Vos missions seront les suivantes :
Conformément aux procédures/process internes de l'entreprise, dans le respect qualité et des engagements
orientés clients de l'entreprise :
- Traiter les problèmes de livraison : identifier les problèmes de livraison / ramassage, préparer la remise en
livraison ou en ramassage des produits (renseignement du système, sécurité des colis non livrés…) dans le cadre
des exigences du client
- Assurer l'accueil téléphonique ou physique du centre ou dépôt
- Assurer un rôle d'interface auprès des clients externes et internes, les alerter de toutes anomalies
- Procéder au briefing/débriefing des chauffeurs au départ et au retour des tournées, les informer de tous les aléas
et procéder, en accord avec sa hiérarchie, à l'ajustement des tournées si besoin, fournir les documents (feuilles
de route, …)
- Réaliser l'ensemble des travaux administratifs et /ou techniques en lien avec son activité : mettre à jour les bases
de données, éditer les supports (étiquettes, feuilles de tournées), contrôler physiquement les colis contenant des
anomalies, les ranger
- Communiquer à son responsable hiérarchique toutes les suggestions d'amélioration du service
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Vos missions seront les suivantes :
Conformément aux procédures/process internes de l'entreprise, dans le respect qualité et des engagements
orientés clients de l'entreprise :
- Traiter les problèmes de livraison : identifier les problèmes de livraison / ramassage, préparer la remise en
livraison ou en ramassage des produits (renseignement du système, sécurité des colis non livrés…) dans le cadre
des exigences du client
- Assurer l'accueil téléphonique ou physique du centre ou dépôt
- Assurer un rôle d'interface auprès des clients externes et internes, les alerter de toutes anomalies
- Procéder au briefing/débriefing des chauffeurs au départ et au retour des tournées, les informer de tous les aléas
et procéder, en accord avec sa hiérarchie, à l'ajustement des tournées si besoin, fournir les documents (feuilles
de route, …)
- Réaliser l'ensemble des travaux administratifs et /ou techniques en lien avec son activité : mettre à jour les bases
de données, éditer les supports (étiquettes, feuilles de tournées), contrôler physiquement les colis contenant des
anomalies, les ranger
- Communiquer à son responsable hiérarchique toutes les suggestions d'amélioration du service
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Date de début : 26/08/2024
Durée du contrat : 3 mois
Description du profil
Temps de travail : 35h par semaine
Rémunération : 13,68€ brute de l'heure
Horaires : 11h30-19h avec 30min de pause
Avantage : ticket restaurant de 9,5€ dont 5,70€ pris en charge.
Rémunération : 13,68€ brute de l'heure
Horaires : 11h30-19h avec 30min de pause
Avantage : ticket restaurant de 9,5€ dont 5,70€ pris en charge.
L'entreprise : SAMSIC EMPLOI
Samsic Emploi vous accompagne dans votre vie professionnelle en vous proposant les offres d'emplois en CDD, CDI et Travail Temporaire les plus adaptées à votre profil.
Référence : ANNE-868983