Hospitality officer Charleen

INTERLOCUTEUR PREVILEGIE DES OCCUPANTS

-Réaliser des rondes dans les étages (walking management).

-Se rendre disponible pour répondre au mieux aux demandes les collaborateurs / Associés Deloitte.

-Informer le collaborateur au fur et à mesure de l'avancement de l'intervention et relance pour les DI concernant les sous-traitants du Client

-Aider à la communication des événements ou les nuisances à venir sur les zones qui lui sont confiées.

Piloter et réaliser des interventions

-Vérification du matériel (distributeurs automatiques, fontaines à eau…)

-Assurer l'approvisionnement des consommables locaux copieurs (papier, toner, fournitures …)

-Interface avec les prestataires et leurs sous-traitants des parties communes

-Gestion des interventions des prestataires / Fournisseurs des parties privatives

-Participe à la sécurité des collaborateurs

-Gestion des clés de bureaux/mobilier

-Aménagement des salles de réunions, mise en place du mobilier

-Petits déménagements (<10 pers)

-Gestion de la propreté

-Mobilisation des équipes en cas de sinitre sur une zone précise des tours

-Gestion des casiers connectés

-Gestion opérationnelle du bon fonctionnement des machines à café

-Administration de l'application Jooxter

-Accompagnement de visites

-Accompagnement des inspections trimestrielles

-Sécurisation des salles et des bureaux

-Suivi de l'utilisation des armoires sécurisées

-Sollicitation ponctuelle de la DET

REMISE ET COLLECTE DU COURRIER POSTAL

-Distribution du courrier postal et recommandés des associés Deloitte

-Acheminement de colis professionnels depuis le quai à l'étage du collaborateur concerné

PETITES INTERVENTIONS

-Réalisation d'interventions technique niveau 1 et propreté en fonction des demandes des occupants

-Changement de dalles de moquette…

-Ajustements mobilier