Agent de voyages - H/F E.Leclerc

Nous recherchons un(e) agent de voyages afin d'intégrer l'agence de E.LECLERC Voyages d'Osny.

Votre rôle est d'intégrer l'équipe et de répondre aux différents besoins et attentes des clients sur des prestations de tourisme.

Votre mission : En relais avec le responsable d'agence, vous appliquez la stratégie définie par la hiérarchie dans le souci permanent d'efficacité, de qualité, de service et de satisfaction clients :

• La gestion des réservations des voyages

• Etablir les documents contractuels

• Conseiller les clients dans leurs déplacements

• Proposer des offres complémentaires

Vous avez un niveau BTS Tourisme avec 1 an minimum d'expérience au même poste.

Vous maîtrisez l'outil AMADEUS, internet et les sites de BtoB.

Vous connaissez les Tours Opérateur, les destinations et les produits.

Agent polyvalent : Billetterie et tourisme

Durée hebdomadaire proposée : 35h.

Rémunération sur 13 mois après un an d'ancienneté.

Poste à pourvoir dès que possible.

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Le centre E.Leclerc d'Osny emploie 475 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires.

Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient 140.000 salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 41 milliards d'euros (hors carburant) en 2021 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 22.5%.

Employeurs engagés, les centres E.Leclerc accueillent chaque année près de 4.000 alternants (dont 2800 apprentis) et 10.000 stagiaires pour concourir à leur formation. Ils s'investissent également aux côtés de l'Agefiph dans une démarche volontariste d'intégration des personnes en situation de handicap.

Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.