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Critères de l'offre
Métiers :
- Agent de voyage (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Compétences :
- Allemand
- Anglais
- Tourisme
- GDS
- Amadeus
Lieux :
- Sarrebourg (57)
Conditions :
- CDI
- 32 000 € - 35 000 € par an
- Temps Plein
Description du poste
Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE Moselle recherche pour son client, une entreprise spécialisée dans la commercialisation de voyages personnalisées et efficaces pour des clientsprofessionnels, un Agent de voyage billettiste (H/F).
- Prendre en charge les commandes de billets d'avion, de train et d'autres services de voyage par téléphone et par e-mail.
- Assurer une communication fluide et professionnelle avec les clients pour comprendre et répondre à leurs besoins de voyage.
- Utiliser Outlook pour gérer les e-mails, organiser les réservations via le GDS Sabre (formation assurée) et suivre les demandes des clients.
- Fournir des conseils et des recommandations sur les itinéraires de voyage, les options de transport et les hébergements.
- Gérer les modifications et les annulations de réservations en respectant les politiques de l'entreprise et des fournisseurs.
- Suivre la facturation et son recouvrement.
- Fournir un service client de haute qualité et personnalisé.
- ?Maintenir à jour vos connaissances des produits et services offerts.
Vous disposez d'une premier expérience professionel dans le tourisme, en particulier dans l'organisation de voyages.
Vous maîtrisez des GDS, idéalement SABRE.(Amadeus)
Connaissance des SBT, un atout apprécié.
Anglais et/ou allemand, appréciés pour les clients internationaux.
- Aisance téléphonique et un bon sens commercial.
- Capacité à travailler en équipe avec une attitude collaborative.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
- Prendre en charge les commandes de billets d'avion, de train et d'autres services de voyage par téléphone et par e-mail.
- Assurer une communication fluide et professionnelle avec les clients pour comprendre et répondre à leurs besoins de voyage.
- Utiliser Outlook pour gérer les e-mails, organiser les réservations via le GDS Sabre (formation assurée) et suivre les demandes des clients.
- Fournir des conseils et des recommandations sur les itinéraires de voyage, les options de transport et les hébergements.
- Gérer les modifications et les annulations de réservations en respectant les politiques de l'entreprise et des fournisseurs.
- Suivre la facturation et son recouvrement.
- Fournir un service client de haute qualité et personnalisé.
- ?Maintenir à jour vos connaissances des produits et services offerts.
Vous disposez d'une premier expérience professionel dans le tourisme, en particulier dans l'organisation de voyages.
Vous maîtrisez des GDS, idéalement SABRE.(Amadeus)
Connaissance des SBT, un atout apprécié.
Anglais et/ou allemand, appréciés pour les clients internationaux.
- Aisance téléphonique et un bon sens commercial.
- Capacité à travailler en équipe avec une attitude collaborative.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Date de début : 06/04/2025
Salaire et avantages
32 000 à 35 000 € par an
L'entreprise : Manpower
Cette offre d'emploi est publiée par Manpower (créateur de solutions pour l'emploi tous types de contrat CDI, CDD et Interim) pour le compte d'un de ses clients.
Référence : 1101210676