Agent de Voyage/Concierge H/F Page Personnel

Vos missions :

• Gestion du back office de l'agence de voyage (mise à jour fiche client, édition des boardings pass, etc.),
• Prise en charge des besoins clients, gestion et le suivi personnalisé des dossiers clients,
• Tarification et réservation : Utilisation du système GDS AMADEUS (tarification, rechercher et réservation),
• Optimisation des coûts (air, rail, hôtel, location de voiture et après-vente),
• Suivi du respect de la politique voyage et des contrats clients,
• Suivi de la qualité des dossiers,
• Support et litiges : Assister les clients en cas de problèmes, gestion des litiges.

• Acteur prestigieux du marché,
• Rémunération attractive,
• Primes,
• Période de travail : Dimanche - jeudi.

Nous vous attendons si :

• Vous avez une expérience significative d'au moins un an dans ce type de poste,
• Vous connaissez Amadeus,
• Vous avez un bon niveau d'anglais (écrit et oral),
• Vous faites preuve d'organisation, de réactivité et rigueur,
• Vous avez un goût prononcé pour l'univers start-up : Implication, écoute, travail en équipe, ouverture d'esprit, capacité d'adaptation et feel good mentality.

Notre client, agence haut de gamme en plein développement, recherche un Agent de Voyage/Concierge pour rejoindre ses équipes au sein de l'agence située à Paris 8e.