Critères de l'offre
Métiers :
- Agent de voyage (H/F)
Expérience min :
- 3 à 5 ans
Secteur :
- Distribution & Commerce de détail
Diplômes :
- Bac+2
- + 1 diplôme
Compétences :
- Amadeus
Lieux :
- Dieppe (76)
Conditions :
- CDI
- Temps Plein
- Aucun déplacement à prévoir
Description du poste
Du conseil à la réservation, l'agent de voyage organise aussi bien des vacances que des déplacements professionnels. Si l'émission de billets représente encore une part importante de mission, son rôle de conseil est de plus en plus important notamment par rapport à un voyage directement réservé sur internet.
Il s'appuie sur les catalogues et brochures de ses partenaires voyagistes pour renseigner les clients et trouver la formule qui convient le mieux à leur situation selon plusieurs éléments : dates, pays, type de voyage, budget. Il doit donc être apte à fournir des renseignements sur le pays visité, tels que la langue parlée, la monnaie locale, les moyens de transport, les formalités nécessaires pour rentrer dans le pays, les vaccins... Il effectue ensuite la réservation et émet les billets. A ce titre, il maîtrise les outils informatiques dédiés au secteur du tourisme.
Description du profil
Nous recherchons un candidat ou une candidate avec un bon relationnel, une capacité d'écoute et de communication développée, ainsi qu'une rigueur et une méthode de travail exemplaires. Le profil idéal pour ce poste est titulaire d'un BTS Tourisme, maîtrise le GDS Amadeus, les sites B to B et possède une connaissance des Tours Operators. Si vous êtes passionné(e) par le secteur du voyage, que vous aimez conseiller et accompagner les clients dans leurs projets de voyage, alors ce poste est fait pour vous. Rejoignez-nous chez E.Leclerc pour une carrière enrichissante et pleine de défis.
L'entreprise : E.Leclerc
Le centre E.Leclerc de Dieppe emploie 200 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1981 et accueille chaque année plus d'un million de clients.
Les 598 adhérents E.Leclerc exploitant 751 magasins indépendants en France, emploient 155.000 salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 48 milliards d'euros (hors carburant) en 2023 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 23.5%.
Employeurs engagés, les centres E.Leclerc accueillent chaque année près de 4.000 alternants (dont 2800 apprentis) et 10.000 stagiaires pour concourir à leur formation. Ils s'investissent également aux côtés de l'Agefiph dans une démarche volontariste d'intégration des personnes en situation de handicap.
Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.