Agent service après-vente DR Centre-Est

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans les services de télécommunication, un(e) agent de service après-vente
- Gérer les appels entrants et sortants des clients
- Assurer un service de qualité en répondant aux demandes et en apportant des solutions adaptées
- Effectuer des opérations de saisie et de mise à jour des informations dans la base de données
- Respecter les procédures et les délais impartis
- Travailler en équipe pour garantir la satisfaction des clients

Salaire horaire : Entre 11.88 et 11.88EUR (EUR)
Durée du contrat : Intérim 6 mois
Horaires : 37 heures par semaine

Compétences et formations attendues :
- Titulaire d'un BAC Professionnel
- Expérience de 0 à 1 an dans un poste similaire
- Bonne capacité d'écoute et de communication
- Rigueur et organisation dans le traitement des appels
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client

Rejoignez notre équipe dynamique et contribuez au succès de notre client spécialisé dans les services de télécommunication en tant que call center le Miroir.

Besoin de conseils pour explorer de nouvelles opportunités ? Faites confiance à Crit !

Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines très variés.

Partout en France, nos clients, entreprises et organisations partenaires, comptent sur nous pour trouver les talents dont ils ont besoin.