Critères de l'offre
Métiers :
- Agent de réservation (H/F)
Expérience min :
- 3 à 5 ans
Compétences :
- Anglais
Lieux :
- Paris (75)
Conditions :
- CDI
Description du poste
Gérer le standard téléphonique ;
Prise et gestion des réservations des trois restaurant étoilés sur le logiciel Zenchef ;
Gestion des emails ;
Satisfaire et dépasser les attentes des clients ;
Assurer la transmission des informations reçues aux collaborateurs du Pavillon Ledoyen ;
Remonter toutes les informations émanant de son équipe ou des clients à son supérieur hiérarchique.
Description du profil
Qualités personnelles : professionnel(le), motivé(e), honnête, intègre à la Maison.
Expérience professionnelle : Une expérience dans un établissement haut de gamme à un poste équivalent de préférence.
Pratique des langues étrangères : français, anglais parlé et écrit couramment OBLIGATOIRE.
AVANTAGES :
En plus d'un salaire attractif :
Deux jours de repos consécutifs ;
Horaires : 9h/18h du lundi au vendredi ;
Le remboursement de votre abonnement de transport à hauteur de 75% ;
Des opportunités d'évolutions rapides et de mobilité au sein du groupe ;
Une excellente couverture sociale ;
Réductions au sein de notre restaurant Père & Fils, burger par Alléno (20%) et de notre boutique de chocolat Alléno & Rivoire (30%).
Des temps forts tout au long de l'année (exemple : Saint-Valentin) ;
L'entreprise : PAVILLON LEDOYEN
Engagées, nos équipes en cuisine, en salle et dans les fonctions supports, portent haut et loin les couleurs d'une cuisine créative française, celle de Yannick Alléno. Il est un des plus grands chefs de cuisine du monde et consacre sa vie à sa passion et revendique une cuisine française forte, riche de son patrimoine et ambitieuse de ses créations.
A chaque étape de la vie professionnelle, sourcing, recrutement, formation, rémunération, promotion, mobilité, nous nous engageons à promouvoir, au sein de nos équipes, l'égalité, la diversité et le respect au sein du Groupe Yannick Alléno.
Vous partagez notre goût pour la gastronomie et vous adhérez à nos valeurs (Réactivité et Progrès - Respect et Equité - Engagement et Responsabilité), nous vous invitons à prendre connaissance de nos offres d'emplois, de postuler et d'intégrer nos équipes.