Opérateur-trice Relation Client Anglais/Espagnol 39h Aquila RH
Critères de l'offre
Métiers :
- Agent de relation client (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- Autres services aux entreprises
Diplômes :
- Bac. Général
Compétences :
- Espagnol
- Anglais
Lieux :
- Fretin (59)
Conditions :
- Intérim
- Temps Plein
Description du poste
Aquila RH Villeneuve d'Ascq, agence de recrutement en intérim, CDD et CDI, de tous types profils de niveau CAP
à Bac.
Vos missions
-Gestion de la relation client par téléphone et e-mail : Répondre aux demandes de nos clients concernant les commandes, les stocks de pièces et la gestion des comptes.
-Accueil physique des clients au comptoir : Gérer les retraits Click&Collect et assister les clients dans l'identification des pièces.
-Gestion des retours colis : Assurer le bon traitement des retours et l'efficacité logistique.
Description du profil
Pré-requis
-Vous êtes passionné(e) par la relation client et le travail en équipe.
-Vous souhaitez évoluer dans une entreprise dynamique et en forte croissance à l'international.
Profil recherché
-Langues : Maîtrise impérative de l'Anglais et de l'Espagnol.
-Compétences informatiques : Bonne maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion.
-Aisance relationnelle : Bonnes capacités de communication et sens du service client.
-Rigueur et organisation : Vous êtes capable de gérer plusieurs tâches simultanément tout en maintenant un service de qualité.
-Expérience : Une première expérience dans un poste similaire est un plus.
Informations complémentaires
Type de contrat : Intérim
Temps de travail : Temps plein
L'entreprise : Aquila RH
Recrutement en intérim, CDD et CDI de profils principalement CAP à Bac+2 dans les domaines du BTP du Transport & de la Logistique, de l'Industrie & de la Maintenance et du Tertiaire & des Services
