AGENT DE RECOUVREMENT RAS Intérim

· Fiabiliser les données clients

· Contrôler l'apurement des balances âgées du périmètre confié

· Définir les priorités de relances

· Négocier les solutions de règlement nécessaires avec les clients et en assurer le suivi

· Faire remonter les litiges clients aux différents services en interne (comptabilité, atelier, vente de pièces de rechange) et suivre le dénouement.

· Mettre en œuvre les procédures de recouvrement amiable

· Préparer les dossiers à remettre au contentieux (collecte et vérification des pièces justificatives auprès des services)

· Rédiger des comptes-rendus réguliers de son activité à la Responsable du Service

· Assurer le back-up du service recouvrement sur certaines missions.

· Organisation, rigueur dans le suivi des dossiers

· Capacité à négocier et pugnacité

· Aimer le travail en équipe

· Aisance rédactionnelle, relationnelle et téléphonique

· Maîtrise du Pack Office

· Force de proposition

· Connaissances comptables

· Permis B