Agent polyvalent - secteur cuturel - H/F Muséa

En tant qu'Agent volant Multi-sites (h/f), vous serez en charge de l'accueil des publics, en conformité aux règles de l'astreinte et en appliquant les consignes au sein de plusieurs sites dans le nord et le Pas-de-Calais (59 et 62) et procédures des sites d'affectation et sur les missions suivantes :

• L'accueil,

• l'information, l'accompagnement et l'orientation des visiteurs,

• La gestion de la billetterie,

• L'organisation et la gestion du vestiaire,

• Le point d'information,

• L'accueil en salle,

• Le contrôle d'accès et des droits d'entrée,

• L'organisation et l'animation des files d'attente,

• L'accueil de groupe et la médiation postée.

Vous pouvez aussi être chargé d'effectuer des missions administratives : La gestion du standard, La gestion des réservations, vous serez disponible du lundi au dimanche sur une amplitude horaire variable entre 06h00 et 22h00.

Nous proposons ce poste dès maintenant jusqu'au 31/12/2024 à temps complet 35h / semaine.

Rémunération et avantages :

• 11.768€ brut/heure + 200€ de prime d'astreinte (Participation aux bénéfices, CSE, mutuelle, carte titre restaurant de 7 €/jour)

• Remboursement des frais kilométriques à hauteur de 0.25€/km (frais kms et indemnisations supplémentaires au delà de 51km) ou remboursement intégral à 100% du titre de transports en commun).

• Les dimanches travaillés seront majorés à 20%.

• Tickets restaurants

Processus de recrutement :

• Pré-entretien téléphonique

• Entretien physique avec un chargé(e) de recrutement

• Entretien avec le manager

Intéressé(e) par le milieu culturel, vous avez une expérience dans la relation client et aimez être au contact du grand public.

De nature ouverte et disponible, vous avez le sens du service, l'esprit d'équipe, une bonne présentation et une bonne élocution.

Vous maîtrisez couramment le français et l'anglais.

Rejoignez nos équipes en nous transmettant votre CV et partagez un moment culturel avec les publics !

Filiale du Groupe Armonia, Muséa, prestataire de services dédiée au milieu culturel et spécialiste dans l'accueil des publics, recrute !

" Une belle histoire commence toujours par un accueil de qualité " telle est la devise de Muséa.

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