Agent de production F/H SYNERGIE

Missions Opérationnelles :
•Poste avec une forte orientation inventaire.
•Analyse et traitement des réclamations clients
•Proposition des plans d'actions pour améliorer les performances des Indicateurs et des activités
•Maitrise des process en vigueur du service au sein duquel travaille le gestionnaire
•Participation aux réunions programmées par sa hiérarchie
•Participation à l'analyse des réclamations client
Reporting :
•Reporting régulier auprès de sa hiérarchie selon les indicateurs préétablis par le groupe : production des indicateurs clés selon les délais établis
•Analyse, le cas échéant, de la typologie des erreurs recensées au sein du service et les exposer

Qualité:
•Respect des règles de Qualité, Hygiène et Sécurité mises en œuvre dans l'entreprise
•Application et respect des process mis en place par sa hiérarchie et formalisé dans le cadre de la démarche Qualité de l'entreprise

Formation : Niveau bac Logistique ou Transport
Anglais courant ( être capable d'échanger par téléphone et emails avec les pays EMEA)

Savoir Mobilisés: Connaissance de base en opérations logistique / MS Office

Qualités personnelles : Organisation / Réactivité / Polyvalence / Autonomie / Sens relationnel / Communication

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.