Agent de production F/H SYNERGIE

Au sein d'une équipe composée de 4 professionnels du transport.

Vos missions principales seront la gestion administrative des retours des tournées conducteurs et la gestion des ramasses.

En tant qu'Employé Production dédié au retour distribution H/F, vos tâches seront de :

- Accueillir les chauffeurs à leur retour de tournée,
- Enregistrer et valider les livraisons effectuées, mettre à jour le système informatique,
- Transmettre les informations sur les problèmes de livraison au service client ou au service Litige le cas échéant,
- Donner les instructions de chargement concernant les deuxième tours,
- Renseigner les clients sur le suivi de leur enlèvement ou livraison,
- Faire le lien avec le quai pour les chargements,
- Suivre les règlements contre remboursement,
- Enregistrer le retour des supports de manutention,
- Suivre les indicateurs de qualité,
- Affecter aux conducteurs la tournée des ramasses
- Assurer le relationnel client relatif à la gestion des ramasses (appel pour les prévisions, confirmation de la prise en charge etc.),
- Participer à la réflexion autour d'une recherche d'amélioration constante de la qualité avec le Responsable de quai,
- Gérer les aléas du transport,
- Signaler les anomalies.

Profil:

De formation supérieure en Transport/Logistique, vous bénéficiez d'une expérience de qui vous a permis de développer et de mettre en pratique votre expertise de l'exploitation transport.

-Vous maîtrisez les techniques et outils de messagerie.
-Vous possédez une bonne connaissance géographique du secteur.
-Vous détenez les connaissances techniques en production quai (chargements, déchargements, scans, ...).
-Le groupe évoluant dans un contexte international, vous avez un niveau d'anglais professionnel.

-Vous possédez également une bonne maitrise des outils bureautiques.

Esprit d'équipe - Attention - Autonomie - Capacité à contrôler - Esprit d'analyse - Rigueur - Sens des détails

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.