Assistant Pôle Création-Reprise Entreprise H/F CMA Pays de la Loire

Rattaché(e) à la responsable du Pôle Création/Reprise, vous êtes en charge de l'accueil téléphonique du public (porteurs de projets, entreprises), de la commercialisation des prestations du service (accompagnements, formations) et de la gestion des actions de formations proposées.

Dans le cadre de la mission d'accueil et de prospection téléphonique, vous informez le public sur les différentes thématiques et actions proposées par le Service aux Entreprises. De ce fait, vous êtes amené(e) à les orienter vers les prestations les plus adaptées et les diverses modalités de financements de nos dispositifs.

En parallèle, vous gérez les actions de formation proposées aux porteurs de projets. Vous assurez l'aspect logistique (inscription, validation de la programmation) mais aussi la facturation de nos actions.

Dans le cadre de vos missions administratives vous assurez également le suivi de notre certification Qualiopi et des actions qualité mises en œuvre régionalement (audit, suivi d'indicateurs…)en partenariat avec l'équipe régionale.

Votre rôle est central car vous êtes à l'interface du public et de nos équipes afin d'être le/la garant(e) du suivi client.

Conditions de contrat :

• CDD 6 mois (renouvelable)

• Conseiller - Agent de Maîtrise - temps plein

• Rémunération : de 1870€ brut/mensuel à 1969€ brut/mensuel + 13ème mois

• Avantages: RTT, tickets restaurants, remboursement du titre de transport à hauteur de 75%, mutuelle

Vous justifiez d'un Bac +2 type assistant(e) de gestion/de direction et/ou d'une expérience significative dans ce domaine.

La maitrise des techniques de secrétariat et de bureautique, vous sera indispensable pour assurer la facturation et le suivi des dossiers de formation. En ce sens, des connaissances en comptabilité seraient un plus.

Vous faites preuve d'aisance relationnelle ? Cela vous sera nécessaire pour, d'une part accueillir et orienter au mieux vos interlocuteurs, d'autre part pour assurer la promotion de notre offre de services.

Si pour vous il est important de valoriser l'Artisanat local et de pérenniser ses savoir-faire, rejoignez dès maintenant les équipes de la CMA.

Vous retrouverez dans nos métiers un environnement et un relationnel riches, une autonomie dans vos missions, ainsi qu'un engagement au sein de votre territoire. Il ne reste plus qu'à nous envoyer votre candidature pour rejoindre l'aventure !