RESPONSABLE ACCUEIL & LOCATION VEHICULES - H/F E.Leclerc

Animateur du pole Accueil/Location du magasin, vous faites preuve de bon sens et d'un gout prononcé pour la relation client.

Souriant, polyvalent, organisé et méthodique, vous aurez en charge une équipe de 3 personnes et la charge de l'accueil, de la billetterie et de la location de véhicules.

Au sein de l'équipe de responsables, travaillant étroitement avec la Direction, vous participerez aux diverses missions d'animation et de vie quotidienne du magasin

Pour la partie location de véhicules :

• Gestion des demandes de réservations

• Etablir contrat de location et être capable d'expliquer son contenu

• facturation et encaissement

• gestion des départs et des retours

• suivi des dossiers litiges avec réparations éventuelles

Pour la partie accueil :

• Gère et Coordonne le travail de plusieurs personnes (suivi des planning horaires)

• Respecte les procédures mises en place par la Direction

• S'assure du bon fonctionnement de l'encaissement, des crédits et de la carte E Leclerc

• Respecte les engagements de la charte E Leclerc en matière de SAV et de retours clients

• Respecte et fait respecter les règles relatives à l'hygiène et à la sécurité

• Vente du gaz et de divers autres articles

Autonome et rigoureux, vous savez gérer plusieurs opérations de front, le tout avec le sourire et d'excellentes qualités relationnelles.

Enthousiaste, vous aimez le contact client, et manager une équipe vous motive.

Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et vous avez déjà exercé à un poste similaire.

N'hésitez pas à nous adresser votre candidature dès maintenant.

Prime annuelle au bout d'un an d'ancienneté / Participation / Intéressement

STATUT AGENT DE MAITRISE / SALAIRE SUIVANT EXPERIENCE

Expérience réussie sur un poste similaire

Avec 721 magasins, 135.000 collaborateurs et 536 adhérents en France, E.Leclerc est leader de la distribution en France, avec une part de marché de 21,6 % et un chiffre d'affaires de 48,2 milliards d'euros en 2019.

Les adhérents du Mouvement E.Leclerc, entrepreneurs indépendants, partagent une même mission : permettre à chacun de vivre mieux en dépensant moins, grâce à des initiatives innovantes et responsables, en pratiquant les prix les plus bas à qualité comparable. Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.