AGENT DE SERVICE CLIENTS DISTRIBUTION (H/F) DR Centre-Est

Dans le cadre de notre activité recrutement, nous recrutons pour l'un de nos clients spécialisé dans le transport un Agent de Service Clients Distribution H/F.

- Accueil téléphonique des conducteurs de distributions, des expéditeurs, des destinataires et des filiales du réseau afin d'assurer l'information sur le suivi de la distribution.
- Assurer le traitement des avis de souffrance et contribuer à diminuer les coûts de non qualité.
- Promouvoir la santé-sécurité au travail au sein de son équipe ou service,
- Respecter et garantir l'application des règles de sécurité et d'hygiène,
- Participer aux réunions d'informations et aux briefs quotidien du service,
- Assurer la remonté d'info auprès de son supérieur,
- Traiter les rapports d'arrivage et anomalies + apporter les solutions demandées,
- Traiter les réclamations clients relatives à l'activité distribution en collaboration avec le responsable service client et les filiales concernées + remonter au service Qualité ...

BAC A BAC+2 Assistant(e) Commercial,
Vous avez le sens de la relation client, une bonne maîtrise informatique, Alors n'hésitez pas à postuler !

Avantages : - Aide au logement et à la mobilité - Mutuelle santé - Compte Epargne Temps - Comité d'entreprise - Parrainage - Tickets restaurant - 13ième mois Vous vous reconnaissez dans cette annonce

Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.

Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité.

Nous accompagnons chaque année plus de 200 000 salariés de toutes qualifications (ouvriers, employés, techniciens, cadres...). Pourquoi pas vous ?