Critères de l'offre
Métiers :
- Agent de comptoir (H/F)
- + 2 métiers
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Compétences :
- Anglais
- Permis B
Lieux :
- Beauvais (60)
Conditions :
- Intérim
- Temps Plein
Description du poste
Manpower BEAUVAIS recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Agent de comptoir location voitures (H/F)
- Accueillir les clients au comptoir et les accompagner dans leurs besoins de location.
- Informer et conseiller les clients sur les véhicules disponibles, les tarifs, et les assurances.
- Effectuer la prise en charge des réservations (en ligne, téléphone, en personne) et la gestion des contrats de location.
- Assurer la remise et la restitution des véhicules, vérifier leur état avant et après location.
- Gérer les réclamations et apporter des solutions adaptées.
- Participer à la gestion administrative (encaissements, suivi des dossiers clients).
- Veiller à la satisfaction client et garantir un service de qualité.
Horaires: 8h-14h ou 14h-20h
Du lundi au dimanche (dont 2 jours de repos)
- Expérience dans la relation client (vente, service ou hôtellerie) serait un plus.
- Excellentes capacités de communication et sens du service client.
- Bonne maîtrise des outils informatiques (système de gestion des locations).
- Dynamisme, organisation et polyvalence.
- Permis B obligatoire.
- Anglais OBLIGATOIRE
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
- Accueillir les clients au comptoir et les accompagner dans leurs besoins de location.
- Informer et conseiller les clients sur les véhicules disponibles, les tarifs, et les assurances.
- Effectuer la prise en charge des réservations (en ligne, téléphone, en personne) et la gestion des contrats de location.
- Assurer la remise et la restitution des véhicules, vérifier leur état avant et après location.
- Gérer les réclamations et apporter des solutions adaptées.
- Participer à la gestion administrative (encaissements, suivi des dossiers clients).
- Veiller à la satisfaction client et garantir un service de qualité.
Horaires: 8h-14h ou 14h-20h
Du lundi au dimanche (dont 2 jours de repos)
- Expérience dans la relation client (vente, service ou hôtellerie) serait un plus.
- Excellentes capacités de communication et sens du service client.
- Bonne maîtrise des outils informatiques (système de gestion des locations).
- Dynamisme, organisation et polyvalence.
- Permis B obligatoire.
- Anglais OBLIGATOIRE
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Date de début : 22/09/2024
Durée du contrat : 1 mois
Salaire et avantages
12 à 14 € par heure
L'entreprise : Manpower
Cette offre d'emploi est publiée par Manpower (créateur de solutions pour l'emploi tous types de contrat CDI, CDD et Interim) pour le compte d'un de ses clients.
Référence : 1101105560