OPERATEUR CALL CENTER (H/F) BUGEY AIN'TERIM

Notre agence de recrutement CDI-Intérim « Bugey Ain'térim » travaille pour un client situé dans un cadre de vie privilégié, sur le bassin d'emploi de St Genix-sur-Guiers (73) et qui recherche, dans le cadre de son développement, un Opérateur Call Center (H/F).

Directement rattaché(e) à la Responsable du service, vous intégrez une équipe de 22 personnes dans un open-space de plus de 200m2 récent.

Votre mission :

- Renseigner notre clientèle par téléphone, les guider et les conseiller
- Saisir les commandes de pièces, assurer le suivi et la mise en relation avec l'équipe commerciale sur le terrain.
- Établir les devis
- Apporter des réponses efficaces et précises dans un délai maitrisé

- Vous êtes issu(e) d'une formation en rapport avec l'automobile : mécanique, carrosserie, magasinier pièces de rechange etc.
- Vous maîtrisez les outils informatiques : Pack Office etc.
- Vous êtes réactif(ve), organisé(e) et appréciez le travail en équipe.
- Vous détenez une bonne aisance téléphonique ainsi qu'un excellent relationnel.
- Vous êtes en capacité de vous adapter à différentes situations et ainsi informer au mieux vos interlocuteurs.

BUGEY AIN'TERIM 'Mettre la bonne personne en face du bon poste'.

Notre société BUGEY Ain'térim est spécialisée dans le recrutement CDD-CDI-INTERIM.

Notre connaissance des bassins d'emploi, des savoir-faire avec un travail en réseau nous permettent ainsi un véritable maillage des territoires mais aussi et surtout de véhiculer des valeurs humaines fortes, un esprit d'entreprendre, un respect des clients et des collaborateurs intérimaires.