Agent d'exploitation transport routier F/H SYNERGIE

Dans le cadre d'un remplacement en CDD, vous aurez pour missions :

EXPLOITATION :
- Accueil des conducteurs en retour de tournée
- Traiter le départ des chauffeurs
- Contrôle / Mise en ligne des remontées d'informations de livraisons
- Suivre les données de températures des différents véhicules de livraisons
- Décharger er ranger les flux entrants arrivant l'après-midi dans les différentes zones
- Suivi administratif des APV, relation directe avec les différents Sce des clients, traitement des litiges
- Suivi des impératifs de livraison et des demandes de reprises
- Savoir transmettre des messages, donner des consignes aux conducteurs, questionner les conducteurs sur le déroulement de leurs tournées
- Savoir procéder à des départs quand l'activité l'exige

ADMINISTRATIF :
- Reportings, rédaction de différents mails, gestion des appels téléphoniques, mise a jour des tableaux de suivi d'activité

QHSE :
- Mettre en œuvre, appliquer et faire appliquer les règles de qualité, d'hygiène et de sécurité de l'entreprise
- Surveillance des moyens de contrôle de température (véhicules, bâtiments) et alerter la hiérarchie en cas d'anomalie
- Maîtriser et appliquer les contrôles liés au transport en température dirigée

Poste à pourvoir en CDD
Horaires d'après-midi : 11h/18h30
Taux horaire à 14,50€ brut de l'heure

TECHNIQUES :
- Expérience souhaitée de minimum 3 ans idéalement sur un poste similaire
- Savoir utiliser les logiciels métiers ou matériels de travail utilisé (applicatifs internes, outils bureautiques Office)
- Connaître la règlementation Froid et transport
- Disposer d'un permis de conduire (permis B minimum)

COMPORTEMENTALES :
- Faire preuve d'adaptabilité, de rigueur et d'asservité face aux conducteurs
- Savoir travailler en équipe et être pédagogue
- Etre en accord et respectueux des valeurs groupe : Qualité, Sens du service client, Intégrité, Innovation, Joie

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.