Agent d'exploitation F/H ADEQUAT

Envie de mettre le paquet dans ton futur job ?

Votre agence Adéquat Asnières-sur-Seine recrute des futur(e)s Agent d'exploitation F/H pour son client pour une mission d'intérim de longue durée.

Le ou la candidat(e) recherché(e) devra être en mesure de :

• Traiter et résoudre efficacement les réclamations des clients en respectant les procédures internes et les délais impartis.
• Analyser les situations afin d'apporter des solutions adaptées et de veiller à la satisfaction des interlocuteurs.
• Assurer le suivi des dossiers de réclamations, en collaboration avec les autres services concernés, tout en garantissant une communication fluide.

Vos missions seront :

• Mettre en oeuvre le moyen de transport adapté et ouvrir un dossier dans le système informatique
• Contrôler les éléments renseignés par les « sending dépôts » : en conformité avec les procédures DSV
• Etablir une liste de déchargement et la transmettre au quai
• Etablir des OTR (rapport d'arrivage import)
• Traiter et suivre la réalisation des enlèvements EXW
• Traiter les arrivées des lots en excédents
• Gérer les prises de rendez-vous
• Apporter les modifications nécessaires des dossiers imports hors TMS DSV.
• Renseigner les tableaux de bord et outils de suivi de production
• Veiller à respecter les procédures DSV et la réglementation du transport routier.

Adéquat, c'est la société de travail temporaire et de recrutement préférée des intérimaires avec une moyenne de 94,5% de taux de satisfaction.

Notre mission ? Contribuer à votre épanouissement professionnel à chaque étape de votre vie, en vous décrochant le job qui vous plaît.

Plus de 350 agences en France pour vous accompagner dans votre recherche d'emploi (intérim, CDD, CDI, CDI Intérimaire) dans tous les secteurs d'activité : Industrie, Logistique, Transport, Bâtiment Travaux Public, Tertiaire...

Dans le cadre de sa politique Diversité et RSE, à compétences égales, toutes candidatures sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

Envie de vivre la meilleure expérience de recrutement ? Candidatez en quelques clics et rejoignez Adéquat.