AGENT D'EXPLOITATION H/F SUPPLAY INTERIM

Supplay Metz Intérim et recrutement recherche pour l'un des ses clients, sur le secteur d'Ennery, un(e) assistant(e) d'exploitation pour le service client.
Vos missions:
-Accueil et renseignement téléphonique ( clients, particuliers et confrères),
-Gérer et suivre les dossiers clients ( clients de l'agence et particuliers),
-Gérer les prises de rendez-vous,
-Gérer les mails,
-Gérer et anticiper les anomalies de livraison,
-Conseiller le client sur les modalités de livraison ( délai, taxation emballage ...),
-Remonter les anomalies ou les besoins des clients aux équipes commerciales,

Vous êtes à l'aise en informatique et avez une bonne élocution, ce poste est fait pour vous.

Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay est la première entreprise de travail temporaire à être évaluée "exemplaire" pour sa politique RSE 26000 par AFNOR certification.