Agent d'escale (H/F) Actual

En tant que agent d'escale vous serez amenés à réaliser les missions suivantes:






- Accueil des passagers aux comptoirs d'enregistrement




- Enregistrement des bagages, et des billets


- Gestion des retards et des irrégularités




- Gestion des services de la compagnie




- Embarquement et débarquement des passagers en passerelle, à pieds ou en bus




- Gestion des passagers avec particularités




- Accompagnement des mineurs

Profil idéal pour le poste d'Agent d'Escale Commerciale Aéroportuaire :

1. Compétences et Qualités Requises

- Excellente communication : Capacité à interagir avec les passagers avec courtoisie et professionnalisme.

- Sens du service client : Être à l'écoute et savoir gérer des situations variées, y compris les réclamations.

- Bonne gestion du stress : Savoir rester calme face aux imprévus (retards, annulations, passagers mécontents).

- Rigueur et organisation : Respect des procédures de sécurité et d'embarquement.

- Réactivité et esprit d'équipe : Collaboration avec les différents services aéroportuaires.

- Maîtrise des outils informatiques : Utilisation des logiciels de réservation et d'enregistrement.

BUSYBEE, agence spécialisée dans le domaine aéroportuaire, recrute pour son client des Agents d'escale pour l'aéroport d'Orly dans le cadre des missions de travail temporaire.




N'hésitez plus, venez nous rejoindre !