Agent de Camionnage (H/F) Domino RH
Champigny-sur-Marne (94)Intérim
À partir de 1 400 € par mois
Il y a 2 heuresSoyez parmi les premiers à postulerCandidature facile
Critères de l'offre
Métiers :
- Agent d'affrètement (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- Recrutement et placement
Diplômes :
- BEP
Compétences :
- Anglais
- Transporteur
- Transport
Lieux :
- Champigny-sur-Marne (94)
Conditions :
- Intérim
- À partir de 1 400 € par mois
- Temps Plein
Description du poste
Le poste à promouvoir est la prise de rendez vous qui consiste à coordonner efficacement les livraisons de marchandises aux clients.
Le titulaire de ce poste sera responsable de la confirmation de rendez vous avec les clients.
Gérer les réclamations clients ainsi que le suivi clients.
Prendre contact avec les clients pour planifier les livraisons de palettes.
- Traiter les réclamations relatives aux enlèvements, délais, livraisons, preuves de livraison.
-Assurer un suivi avec les clients pour garantir leur satisfaction et résoudre tout problème lié à la livraison.
-Tenir systématiquement sa hiérarchie de tout problème.
-Gérer et informer de toutes anomalies les clients externes ou internes
-Être en lien direct avec les services concernés afin d'obtenir les renseignements nécessaires au traitement des demandes.
- Assurer la bonne relation avec les clients externes et internes
- Diplôme d'études secondaires ou équivalent.
- Expérience préalable dans un rôle similaire est préférable.
- Expérience préalable dans la coordination logistique ou le service clientèle est un atout.
- Connaissance et respect de la règlementation transport
- Maitrise des outils informatiques (Pack Office)
Le titulaire de ce poste sera responsable de la confirmation de rendez vous avec les clients.
Gérer les réclamations clients ainsi que le suivi clients.
Prendre contact avec les clients pour planifier les livraisons de palettes.
- Traiter les réclamations relatives aux enlèvements, délais, livraisons, preuves de livraison.
-Assurer un suivi avec les clients pour garantir leur satisfaction et résoudre tout problème lié à la livraison.
-Tenir systématiquement sa hiérarchie de tout problème.
-Gérer et informer de toutes anomalies les clients externes ou internes
-Être en lien direct avec les services concernés afin d'obtenir les renseignements nécessaires au traitement des demandes.
- Assurer la bonne relation avec les clients externes et internes
- Diplôme d'études secondaires ou équivalent.
- Expérience préalable dans un rôle similaire est préférable.
- Expérience préalable dans la coordination logistique ou le service clientèle est un atout.
- Connaissance et respect de la règlementation transport
- Maitrise des outils informatiques (Pack Office)
Durée du contrat : 18 mois
Description du profil
Sens client
-Excellentes compétences en communication verbale et écrite.
-Capacité à travailler de manière autonome et à gérer efficacement son temps.
-Sens de l'organisation et capacité à prioriser les tâches.
-Capacité à résoudre les problèmes rapidement.
- Anglais professionnel souhaité
-Excellentes compétences en communication verbale et écrite.
-Capacité à travailler de manière autonome et à gérer efficacement son temps.
-Sens de l'organisation et capacité à prioriser les tâches.
-Capacité à résoudre les problèmes rapidement.
- Anglais professionnel souhaité
Salaire et avantages
CET , IFM , ICP, Mutuelle
L'entreprise : Domino RH
Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.
Avec 850 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à l'étranger et 315 MEUR de CA, nos activités travail temporaire et recrutement se structurent en 4 branches : tertiaire « Staff », médico-social « Care », BTP, Transport Logistique, Industrie « Missions » et deux cabinets de recrutement « HC Resources » et « Nextep HR ». À cela s'ajoute une offre de diversification RH : portage salarial, formation, évaluation, management de transition.
Avec 850 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à l'étranger et 315 MEUR de CA, nos activités travail temporaire et recrutement se structurent en 4 branches : tertiaire « Staff », médico-social « Care », BTP, Transport Logistique, Industrie « Missions » et deux cabinets de recrutement « HC Resources » et « Nextep HR ». À cela s'ajoute une offre de diversification RH : portage salarial, formation, évaluation, management de transition.
Référence : Agent de Camionnage 22358429