Chargé d'assistance, assistant d'expert sinistre, gestionnaire sinistre, chargé de clientèle (H/F/D) Gif
Critères de l'offre
Métiers :
- Agent administratif (H/F)
- + 1 métier
Expérience min :
- 1 à 5 ans
Diplômes :
- Bac+2
- + 1 diplôme
Compétences :
- Permis B
Lieux :
- Nanterre (92)
Conditions :
- CDI
- Temps Plein
Description du poste
Notre client :
Notre expérience associée à la compétence technique, nous permet une réactivité immédiate dans tous les domaines de la gestion de sinistres et de l'expertise. L'engagement de tous nos collaborateurs, la performance et la qualité de notre réseau sont le gage d'un accompagnement efficace dans le monde entier sur la gestion de vos grands comptes et programmes internationaux.
Notre présence à l'international et notre expérience de la coordination vous garantissent une capacité de gestion mondiale homogène et un suivi qualitatif fiable et adapté.
Nous restons fidèles à notre philosophie pour prendre soin des gens. S'occuper des personnes et des entreprises, qu'il s'agisse d'employeurs publics ou privés et d'assureurs ou d'assurés, est au cœur de tout ce que nous entreprenons. Nous vous offrons les services et l'expertise que vous recherchez, où que vous soyez et quand vous en avez le plus besoin.
.Nous recherchons un.e assistant.e d'expert en pour notre site de Nanterre, L'assistant(e) a pour rôle de veiller au bon déroulement du suivi administratif ainsi que de la relation client d'un dossier d'expertise en véritable binôme avec l'expert terrain.
Il/Elle est rattaché(e) à la Responsable Administrative Régionale.
Vos missions:
- Gérer sur le plan administratif le dossier d'expertise dans le respect des délais, des attentes de nos clients et des fiches de procédure interne.
- Orienter les dossiers d'expertises et planifier les rendez-vous.
- Assurer la relation clientèle en répondant aux sollicitations de nos mandants par tous supports (téléphone, courriers, courriels...).
- Assurer conjointement avec l'Expert, le suivi qualité des dossiers d'expertise, en suivant via notre logiciel de gestion les délais, les demandes et les réclamations.
- Rédiger les documents techniques (courriers, mail, notes d'expertise).
- Mettre en forme et relire les rapports et notes d'expertises, ainsi que les divers courriers.
- Envoyer au service facturation les honoraires de l'expert.
GIF Emploi, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Date de début : 06/10/2024
Description du profil
Le profil recherché:
Titulaire d'un Bac minimum à Bac +2 idéalement dans le domaine administratif, vous possédez 2/3 ans d'expérience professionnelle significative dans l'expertise en assurance ou dans le secteur assurantiel.
Connaissances et compétences :
- Bonnes qualités rédactionnelles,
- Bonne connaissance Pack Office,
- Rigueur et organisation,
- Esprit de synthèse et force de proposition,
- Respect des process,
- Compétences dans l'analyse de documents assurantiels,
- Capacités de communication,
- Capacités de gestion et autonomie.
salaire de 26 à 27 ke (13e mois inclu )
13e mois + primes trimestrielles + RTT + Mutuelle familiale (surcomplémentaire possible) + Titres Restaurant + Remboursement de 50% du titre de transport + horaires variables (prise de poste entre 8h et 9h30 (charte télétravail) + départ entre 16h30 et 18h30) + CSE loisirs
L'entreprise : Gif
Depuis plus de 50 ans, GIF Emploi est spécialisé en délégation de compétences techniques.
Notre réseau de 19 agences, accompagne les projets de nos clients en BTP, mécanique, ingénierie, électronique et informatique industrielle, en France et dans le monde entier au travers de nos 1000 collaborateurs délégués, experts dans leurs domaines.
Nous proposons à nos candidats des missions longues et des CDI, sur des postes allant de la conception à la réalisation du projet.
Nos atouts : Animation d'un réseau d'entreprises partenaires. Suivi personnalisé par un interlocuteur unique expert des métiers techniques. Process de sélection en lien direct avec les décideurs, délégation rapide, suivi de la mission et coaching durant tout le contrat.
En résumé, la force de GIF Emploi : un groupe solide et uni disposant de moyens communs à toutes les agences, et des équipes permettant à chaque entreprise ou candidat de trouver réponse à ses besoins. Rejoignez -nous !
