AGENT DE TRANSIT MARITIME (H/F/D) SAMSIC EMPLOI

Vous êtes passionné par le domaine du transport et de la logistique ?

Vous avez un sens aigu du service client et souhaitez intégrer une équipe dynamique ? rejoignez notre client en tant qu'Agent de Transit.



**Vos missions principales :**

En tant qu'Agent de Transit, vous serez responsable de la création et du suivi des dossiers opérationnels de transport maritime en accord avec les instructions établies par nos clients et votre chef de groupe.

Vous aurez notamment pour missions de :

- Assurer le suivi et le traitement des dossiers d'import et d'export.

- Contrôler et vérifier que les documents et instructions concordent avec l'expédition du client.

- Garantir le respect des réglementations en matière de transport routier et maritime.

- Gérer la facturation auprès des fournisseurs et suivre la rentabilité de vos dossiers.

- Collaborer avec les fournisseurs référencés par l'entreprise.

- Respecter les procédures qualité et formuler des actions correctives lorsque nécessaire.

- Traiter les réclamations courantes tout en défendant les intérêts de la société et de ses clients.

- Établir des fiches d'anomalie pour tout problème rencontré et communiquer avec votre responsable en cas de litige.

- Classer et clôturer les dossiers traités, tout en participant activement à la rédaction des modes opératoires avec votre chef de service.
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.

**Profil recherché :**

Vous possédez de solides connaissances dans les domaines suivants :

- L'organisation de la chaîne de transport national et international.

- La réglementation du transport maritime et du commerce international (Incoterms, etc.).

- La réglementation relative aux marchandises dangereuses et aux douanes.

Vous êtes également capables de :

- Fournir des instructions claires aux différentes parties prenantes pour garantir la réussite du transport (compagnies maritimes, transporteurs).

- Suivre et coordonner l'acheminement des marchandises.

- Communiquer efficacement avec les clients sur l'état de leurs envois et proposer des solutions en cas d'anomalies.

- Utiliser divers outils informatiques (Excel, messagerie, logiciels d'exploitation, logiciels portuaires).

**Savoir-être :**

Nous recherchons une personne :

- Animée par le sens de la relation client,

- Disponibilité et réactivité sont des qualités essentielles pour ce poste,

- Dotée d'un esprit d'équipe et capable de gérer ses priorités efficacement.

**Liaisons principales :**

Vous serez en contact avec divers interlocuteurs :

- Extérieurs : clients, fournisseurs (compagnies maritimes, transporteurs), administrations...

- Intérieurs : équipe d'exploitation, service douane, agences nationales et internationales, comptabilité.

**Informations supplémentaires :** À la recherche d'une opportunité de carrière enrichissante dans un environnement stimulant ? Rejoignez-nous et contribuez à la réussite de notre société en mettant vos compétences au service de nos clients. **Présentation de l'entreprise :**

SAMSIC EMPLOI, filiale du Groupe Samsic, est un des leaders français en gestion des ressources humaines avec 320 agences d'emploi. Depuis 25 ans, nous proposons des contrats de longue durée (CDD, CDI) ou de courte durée (intérim, job étudiant) dans de nombreux secteurs d'activité, en accordant une importance particulière à l'accompagnement personnalisé et la proximité avec nos candidats et clients. Le réseau Samsic Emploi a été primé comme "Meilleure enseigne de Travail Temporaire" par le magazine Capital pour la troisième année consécutive et a obtenu 5 étoiles dans le classement Les Echos. Nous vous remercions pour votre intérêt et espérons vous accueillir très bientôt parmi nous.

Samsic Emploi vous accompagne dans votre vie professionnelle en vous proposant les offres d'emplois en CDD, CDI et Travail Temporaire les plus adaptées à votre profil.