Gestionnaire Qualité / Gestionnaire Administratif (H/F) MOMENTO

Vos missions principales :

• Mettre à jour et suivre les dossiers des adhérents conformément au cahier des charges établi.

• Vérifier la conformité des procédures appliquées par les équipes de production.

• Analyser et traiter les anomalies ainsi que les documents non standards ou non conformes.

• Accompagner et conseiller quotidiennement les adhérents grâce à votre expertise métier.

• Garantir un haut niveau de qualité dans la gestion administrative des dossiers clients.

• Assurer une gestion polyvalente des tâches quotidiennes et répondre aux demandes ponctuelles ou urgentes.

• Participer activement à l’amélioration continue des services et processus internes.

Profil recherché :

• Polyvalence, rigueur et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.

• Capacité d’analyse et sens du service client.

• Esprit d’initiative et aptitude à proposer des solutions concrètes d'amélioration.

Notre client recherche un(e) Gestionnaire Qualité / Gestionnaire Administratif pour renforcer son équipe Qualité.