AFFRETEUR H/F RAS Intérim

Organiser la prestation de transport, dans une logique d'optimisation de la prestation et de satisfaction des clients :

• Assurer la liaison entre les clients et les transporteurs pour organiser la prise en charge et l'acheminement du fret, dans un souci d'optimisation des marges

• Négocier les achats de prestations de transport au meilleur coût, tout en veillant à maintenir le niveau de qualité et le respect des délais attendus par nos clients

• Assurer le traitement administratif des dossiers

Contrôler l'exécution des prestations :

• Contrôler la conformité et la qualité des opérations (délais, coûts, qualité de service)

• Repérer et communiquer les anomalies et dysfonctionnements aux acteurs concernés

• Constituer, suivre et régler les dossiers litiges

• Informer les clients de toutes anomalies survenues ou à venir dans une logique d'anticipation

Contribuer au développement du portefeuille client

• Suivre et développer son portefeuille clients et prospects

• S'assurer de la satisfaction des clients

Formation supérieure en commerce ou transport (BTS ou DUT)
1ère Expérience dans une activité d'affrètement ou d'organisation de transport

Compétences Requises :

• Connaissance de la réglementation transport

• Connaissance du marché

• Sens commercial et aisance relationnelle

• Sens de la négociation

• Disponible

• Rigueur

• Capacité d'analyse