Administration des ventes - PCA Services - Lyon 69004 PAGEZY COURTAGE AUTOMOBILE
Critères de l'offre
Métiers :
- Administrateur des ventes (H/F)
Expérience min :
- débutant à 1 an
Secteur :
- Autres services aux entreprises
Diplômes :
- Bac+2, type BTS - DUT - DTS
Lieux :
- Lyon (69)
Conditions :
- Alternance / Apprentissage
- Temps Plein
Description du poste
Placé(e) sous la responsabilité de la responsable du département Back-Office (elle aussi située à Lyon), le (la) chargé(e) d'administration des ventes se verra confier les missions suivantes :
- Gestion des commandes
- Suivi de l'ouverture de compte client et du passage de la commande
Contrôle des commandes et suivi du CRM
Vérification des principaux paramètres de la commande et corrections éventuelles
Vérification et envoi au client de la confirmation de commande
Gestion des livraisons
Préparation des démarches d'homologation en lien avec les loueurs
Réception, contrôle et envoi de la Mise à Disposition
Suivi de la production
Toutes les semaines, suivi du portefeuille de production en lien avez chaque commercial de la zone
Suivi auprès des concessions de la production des véhicules commandés
Information régulière des clients sur les délais de production et de livraison
Date de début : 29/06/2025
Durée du contrat : 2 ans
Description du profil
Formation et expérience
Formation en alternance
Diplôme visé BTS logistique / administration des ventes sont privilégiés
Compétences techniques
- Maîtrise de la communication écrite et orale pour répondre aux demandes des interlocuteurs
- Bonne connaissance des processus d'administration des ventes
- La connaissance du secteur automobile et/ou de la LLD est un plus
- Maîtrise d'Internet et des logiciels : GRC/CRM, reporting, Excel
Aptitudes professionnelles
Intérêt marqué pour la relation et le service clients
Qualités d'écoute et disponibilité afin de recueillir les attentes du client et comprendre son besoin
Forte culture clients et des résultats, goût du défi pour atteindre ses objectifs
Ténacité, énergie, persévérance
Sens de l'organisation et des priorités pour optimiser ses actions
Capacité à travailler en équipe, notamment en binôme avec un commercial et en transverse avec les différents services de l'entreprise
L'entreprise : PAGEZY COURTAGE AUTOMOBILE
PCA Services est une société de courtage et de gestion de parc automobile. Elle dispose de 5 bureaux en France (Bordeaux, Lyon, Nantes, Nice et Paris) et est composée d'une trentaine de personnes réparties entre ses bureaux.
La société s'adresse principalement aux professionnels et aux TPE/PME. Elle connait une croissance forte au sein d'un secteur d'activité dynamique et en pleine évolution.
Nous nous appuyons sur des valeurs de sérieux, de rigueur, d'implication et de bienveillance pour atteindre nos objectifs de développement ambitieux.
Autres informations pratiques
Le bureau est situé à Lyon (4e arrondissement)
Date de début prévue : dès que possible
Type d'emploi : Alternance
