Adjoint Service Clients (h/f) LHH Recruitment Solutions

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client, et basé à Ivry-sur-Seine (94200),en Intérim de 6 mois un Adjoint Service Clients (H/F).

Sous la responsabilité de la Responsable, vos missions seront les suivantes :

• Suivre l'évolution des dossiers clients, en commençant par l'enregistrement des commandes et en prenant en charge la gestion financière, y compris les contacts et relances avec les organismes financiers.
• Répondre aux appels entrants et effectuer les appels sortants.
• Actualiser régulièrement les tableaux de bord pour un suivi efficace de l'activité.
• Traiter les réclamations des clients avec diligence.
• Apporter un soutien à l'équipe de vente dans leurs activités.

- Salaire cible : 40/45K€

- Mission de 6 mois avec possibilité d'embauche

- Contexte de transformation, nécessitant de la flexibilité et de l'adaptabilité

- Basé à Ivry Sur Seine

• Facilité à communiquer de manière transverse avec de nombreux services internes

• Aisance relationnelle et sens aigu du service client

• Maîtrise avancée des outils bureautiques et applications informatiques (Word, Excel, Applications Google, etc.)

• Capacité à naviguer aisément au sein de systèmes d'information variés

• Grande organisation, gestion des priorités et rigueur dans l'exécution des tâches

• Autonomie et esprit d'équipe, faisant preuve de proactivité et d'initiative

• Expérience significative d'au moins 6 ans dans un poste en lien avec la relation client, idéalement dans un environnement similaire

Rejoignez notre équipe dynamique et innovante où votre contribution aura un impact direct sur notre succès! LHH Recruitment Solutions s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.