Expert Salesforce Le CabRH

La société : Le CabRH, cabinet de recrutement et d'approche directe, recherche pour un groupe industriel, un Expert Salesforce (h/f).

Le poste : Au sein de la DSI du groupe, vous serez le référent technique sur le CRM Salesforce sur l'ensemble des sites et au niveau international. Vous serez amené à gérer le support technique de la solution, faire évoluer l'existant, participer (si besoin) aux projets de déploiement et assurer la coordination et la bonne communication avec l'écosystèmes (utilisateurs, runners, éditeur...).

Vos missions seront :

• Administrer, intégrer, configurer/paramétrer les données
• Coordonner l'équipe admin
• Assurer la qualité, la cohérence et la sécurité des données dans les CRM
• Garantir et améliorer le suivi de l'activité Admin via du reporting
• Garantir les bonnes pratiques et usages par les Utilisateurs des filiales déployées, dans le respect et la cohérence des processus
• Participer à la définition et la mise en œuvre des bases de données et des progiciels retenus
• Proposer, piloter et animer des axes d'amélioration avec l'objectif de réinternaliser des activités qui sont aujourd'hui gérées par l'éditeur dans le but d'améliorer le service, les coûts et l'autonomie des utilisateurs
• Participer activement à la conduite du changement et aux évolutions fonctionnelles

Le profil : De formation Bac+5, Ingénieur dans l'informatique, vous possédez 5 à 10 ans d'expérience dans la gestion et la conduite de projet, la coordination et l'animation de projet transverse, le traitement de problème d'intégration et la gestion du changement.

Idéalement, vous êtes certifié Salesforce, OCE ou VEEVA.

Vous maitrisez les CRM et les langages de programmation (SQL, Python, JavaScript...) et avez une forte compréhension technico-fonctionnelle des SI et de leurs architectures.

Anglais courant.

Cette activité est compatible avec 2 jours de télétravail 2 par semaine.

Nous offrons un package rémunération/avantages attractifs : Intéressement, participation, Actionnariat avec abondement, Mutuelle santé et prévoyance, RTT, CE.