Emploi Téléconseiller appels entrants en Saône-et-Loire

...de bureautique. Dès l'instant où il répond à un appel, le téléconseiller doit se montrer à l'écoute, réactif et positif...

...travaillés. Vos principales tâches : * appels entrants ☎️ * appels sortants ☎️ * traitement de mails * réseaux sociaux * chat en...

...client de qualité. Vous serez en charge de gérer les appels entrants, conseiller les clients, assurer le suivi des commandes...

...- Principes de la relation client - Logiciels de gestion d'appels téléphoniques - Marketing téléphonique - Progiciels de...

...commercial (proposition de services gratuits et payants) - appels sortants avec prospection pour obtention de nouveaux clients...

...- Techniques de vente par téléphone - Logiciels de gestion d'appels téléphoniques - Marketing téléphonique - Progiciels de...

...- Analyser les différentes situations - Gérer les appels entrants et sortants - Apporter une assistance technique -...

...- Analyser les différentes situations - Gérer les appels entrants et sortants - Apporter une assistance technique -...

VOS MISSIONS : - Gestion de la relation à distance (téléphone, mail) avec des installateurs en analysant la demande et en la...

...- Analyser les différentes situations - Gérer les appels entrants - Identifier et comprendre les besoins du client -...

...période de formation, vous aurez en charge la gestion des appels entrants, mails, chats. Vous traitez les demandes clients, gérer...

...et tu as un bon relationnel Tes missions : - Répondre à des appels téléphoniques puis les dispatcher auprès de différents...