Emploi Téléconseiller appels entrants à Nîmes

...expérience de 2 ans minimum en centre d'appel en tant que téléconseiller ou vous avez de l'expérience dans l'accueil clientèle et...

...une trame d'appel structurée - Traiter prioritairement des appels liés aux mises à jour logicielles et/ou réglementaires. Vous...

...réclamation factures …(courrier, mails clients, appels clients, litiges) •Traiter les réclamations des clients...

...fournir les informations nécessaires. * Assurer un suivi des appels et garantir une satisfaction optimale des clients. *...

...serez responsable de l'accueil des clients, de la gestion des appels téléphoniques et de l'organisation des services aux...

...Vos responsabilités incluront : * * Répondre aux appels entrants et sortants de manière pro-active et professionnelle * *...

...clients * Fidéliser votre clientèle * Planifier vos appels sortants * Présenter les produits, les nouveautés, les...

...clients. * Fidéliser votre clientèle. * Planifier vos appels sortants. * Présenter les produits, les nouveautés, les...