Emploi Téléconseiller appels entrants à Le Pontet

...traitez les demandes clients complexes (appels téléphoniques entrants et sortants, mails, traitement de dossiers, de courriers, de...

...réclamation factures …(courrier, mails clients, appels clients, litiges) •Traiter les réclamations des clients...

...un Téléconseiller (H/F) Les missions : - Gestion des appels entrants - Gestion des litiges de premiers niveaux - Gestion...

...les demandes clients complexes via appels sortants et entrants, mails, traitement de dossiers... -Être garant des réponses...

...Vos missions consisteront à : - Réceptionner et gérer les appels téléphoniques - Respecter une trame d'appel structurée -...

...des procédures commerciales de l'entreprise, - Réaliser des appels clients dont la fréquence est fonction des besoins du...

...clients * Fidéliser votre clientèle * Planifier vos appels sortants * Présenter les produits, les nouveautés, les...

...Vos responsabilités incluront : * * Répondre aux appels entrants et sortants de manière pro-active et professionnelle * *...

...fournir les informations nécessaires. * Assurer un suivi des appels et garantir une satisfaction optimale des clients. *...