Emploi Technicien help desk à Le Castellet

...et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations. Experis recherche un Technicien support fonctionnel (H/F) pour rejoindre ses équipes sur Toulon. Vos missions : * Traitement des demandes fonctionnelles :...

Pour ce poste, vos missions sont les suivantes : Prise en charge jusqu'à la résolution de niveau , enregistrer les demandes et incidents remontés par téléphone ou mail dans l'outil de gestion des incidents, analyser qualifier et diagnostiquer les...