CDD - Technicien Helpdesk H/F
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•Ille-et-Vilaine (35)
...personnalisées adaptés à leurs situations. En tant que Téléconseiller, vous serez rattaché au superviseur et ferez partie d'une... au sein de votre future équipe. Vos missions : * Gérer les appelsentrants : qualification, reformulation si besoin, traitement et suivi du besoin jusqu'à sa résolution * Assister les usagers dans les procédures * Garantir l'assistance et le conseil...
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