Emploi Téléconseiller appels entrants à Arles

...un Téléconseiller (H/F) Les missions : - Gestion des appels entrants - Gestion des litiges de premiers niveaux - Gestion...

...expérience de 2 ans minimum en centre d'appel en tant que téléconseiller ou vous avez de l'expérience dans l'accueil clientèle et...

...des procédures commerciales de l'entreprise, - Réaliser des appels clients dont la fréquence est fonction des besoins du...

...Vos missions consisteront à : - Réceptionner et gérer les appels téléphoniques - Respecter une trame d'appel structurée -...

...•Traiter les réclamations des clients •Réceptionner les appels entrants (multi contacts) •Veiller au respect des processus de...

...pour missions : -Traiter les demandes clients complexes via appels sortants et entrants, mails, traitement de dossiers... -Être...

...Vos responsabilités incluront : * * Répondre aux appels entrants et sortants de manière pro-active et professionnelle * *...

...clients * Fidéliser votre clientèle * Planifier vos appels sortants * Présenter les produits, les nouveautés, les...

...fournir les informations nécessaires. * Assurer un suivi des appels et garantir une satisfaction optimale des clients. *...

...et l'ordinateur Vous serez en charge de : - Répondre aux appels entrants et émettre des appels suivant les consignes commerciales...