Emploi Téléconseiller appels entrants à Arles

...Vos missions consisteront à : - Réceptionner et gérer les appels téléphoniques - Respecter une trame d'appel structurée -...

...réclamation factures …(courrier, mails clients, appels clients, litiges) •Traiter les réclamations des clients...

...les demandes clients complexes via appels sortants et entrants, mails, traitement de dossiers... -Être garant des réponses...

...Vos responsabilités incluront : * * Répondre aux appels entrants et sortants de manière pro-active et professionnelle * *...

...besoins * Gérer le standard téléphonique en répondant aux appels entrants et en dirigeant les communications vers les bonnes...