Téléconseiller F/H SYNERGIE

Synergie recrute pour son client, UN/E TELECONSEILLER(E).

Vous devrez assurer le traitement des appels téléphoniques des clients et leur suivis.
Il s'agit entre autres de prendre les commandes par téléphone, traiter les demandes liées à ces commandes en utilisant les outils CRM.
Vos missions consistent à :

- Suivre les procédures administratives de traitement des commandes.
- Enregistrer la commande dans le système d'information
- Informer les clients sur l'état de la commande
- Répondre aux appels téléphoniques

Salaire mensuel : 1819€ brut /h + Tickets restaurant + IFM + CP
Télétravail 2 à 3 jours par semaine sous conditions
Plage horaire : 8h15-18h
Travail samedi ponctuellement
Possibilité embauche CDI

Nous recherchons un/e candidat/e motivé(e), dynamique et sérieux.

Avoir une bonne aisance oral et une maitrise de l'orthographe.

Ce poste demande une capacité à être réactif envers les problématiques rencontrées et des solutions à proposer.

Vous disposerez idéalement d'une première expérience sur plateforme téléphonique.

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.