Technicien Informatique - Helpdesk H/F - Clermont Ferrand UIMM

Référence : AA1137AE

Lynx RH Clermont-Ferrand, cabinet de recrutement CDI- CDD - Intérim spécialisé, recherche un Technicien Informatique - Helpdesk (H/F) pour une mission de 3 mois minimum, au sein d'une équipe dynamique et collaborative.

Vous interviendrez pour une ESN prestataire de services IT, en apportant votre expertise sur des environnements variés et stimulants.

Vos missions

Prise d'appels des utilisateurs : Vous gérez les demandes et incidents des utilisateurs de Clermont Métropole et de la Ville de Clermont, en assurant un support réactif et efficace. Résolution de problèmes : Vous prenez en main les environnements bureautiques et applications métiers pour résoudre les incidents rapidement et garantir la continuité de service. Gestion de la flotte mobile : Vous êtes responsable de la configuration et de la gestion des téléphones simples, smartphones Apple et Android, ainsi que des tablettes.