technicien N2 ++ QUALIS RECRUTEMENT

Poste : technicien N2 ++ (appétence d'admin syst et réseau junior)
Localisation : Neuilly sur seine
Mission / activités principales :

• Déployer, gérer et configurer les clients légers, terminaux mobiles, ordinateurs fixes et autres périphériques connectés au réseau.
• Alléger le pôle Production (Administrateurs) dans la reprise de certaines activités qui seront définies (créations de comptes AD, gestion des imprimantes réseaux...).
• Assurer le bon fonctionnement du réseau local.
• Assister les utilisateurs et les partenaires sur site ou à distance, afin de résoudre au plus vite leurs incidents et de les aider à travailler au mieux avec leurs outils bureautiques, informatiques, tout en travaillant en étroite collaboration avec les autres équipes du pôle infrastructure (administrateurs, helpdesk, projets…).
• Gestion des demandes et incidents VIP.
• Gestion des salles de réunion (matériel de visioconférence, tablette de réservation des salles…)
• Préparation et mise en production de masters.
• Rédaction des procédures afin d'alimenter une base de connaissance et permettre la mutualisation de cette dernière.
• Suivi, gestion et inventaire du parc/stock informatique en collaboration avec l'équipe CSC.
• Rédaction des procédures et des dossiers de production afin de permettre la mutualisation des connaissances.
• Gestions des demandes et incidents via l'outil de ticketing SERVICENOW

Compétences techniques requises :

• Connaissance de l'environnement Citrix/VMware
• Connaissance messagerie exchange
• Bonnes connaissances de O365
• Connaissances dans l'administration de l'AD
• Paramétrage Iphone
• Anglais : à minima technique

Déplacements possibles en province de façon très ponctuelle (1 à 2 fois par an)
Savoir être:

• Autonome
• Organisé
• Curieux
• Rigoureux
• Sens du service client
• Capacité à travailler en équipe et en transverse
• Dynamique +++
• Sens des priorités

Durée : longue durée (1 an minimum), DEMARRAGE ASAP
Expérience : 3 ans d'expérience minimum
Horaire : 37h/hebdo

Qualis intervient depuis 20 ans sur le secteur du recrutement.
Notre force réside dans notre capacité à répondre à vos besoins sous différentes formes :

Recrutement (CDD/CDI) | Intérim | Prestations (Régie et freelancing)

Nos équipes sont spécialisées par Business Unit : Banque & Assurance - Finance & Comptabilité - Assistanat & fonctions support - Informatique - BTP, Construction & Immobilier - Industrie & ingénierie - Transports & Logistique

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