TECHNICIEN RACCORDEUR FIBRE OPTIQUE D3 (H/F) ACTUA

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Nous recherchons DES TECHNICIENS RACCORDEURS FIBRE OPTIQUE D3, confirmés:

Vos missions:

1. Raccordement de la fibre optique chez les clients finaux (D3) :

   • Vous interviendrez directement chez les particuliers et les entreprises pour réaliser le raccordement final de la fibre optique, dans le respect des normes techniques et de qualité.

   • Vous identifierez et préparerez les lieux de raccordement (armoires de rue, boîtiers de mutualisation, etc.) avant de procéder à l'installation de la fibre chez le client.

2. Pose et tirage de câbles :

   • Vous serez en charge de tirer et fixer les câbles de fibre optique depuis le point de branchement (PB) jusqu'au point terminal d'optique (PTO) chez le client. Cela comprend la pose aérienne (sur poteaux) ou souterraine (dans les gaines, conduits ou chambres télécoms).

3. Soudure de fibre optique :

   • Vous réaliserez les opérations de soudure des brins de fibre optique, en veillant à obtenir une continuité parfaite du signal. Vous devrez maîtriser les équipements de fusion de fibres optiques pour garantir la meilleure qualité de raccordement.

4. Mesures et tests :

   • Utilisation d'instruments comme le réflectomètre (OTDR) et le photomètre pour effectuer les tests et vérifier la qualité de la connexion et la continuité du signal sur la fibre.

   • Interprétation des résultats des tests pour s'assurer de la conformité et du bon fonctionnement de l'installation, ainsi que pour identifier les éventuels défauts.

5. Diagnostiquer et résoudre les pannes :

   • En cas de dysfonctionnement ou de problème signalé par le client, vous serez chargé de réaliser des interventions de maintenance ou de dépannage. Vous identifierez les causes (coupure de fibre, défaut de soudure, problème de raccordement) et effectuerez les réparations nécessaires.

6. Assurer la mise en service :

   • Une fois l'installation et les tests terminés, vous finaliserez la mise en service de la connexion chez le client. Vous expliquerez également au client comment utiliser la fibre, vérifierez que tout fonctionne correctement (Internet, téléphone, télévision) et laisserez un environnement propre et fonctionnel.

7. Compte-rendu d'intervention et reporting :

   • Après chaque intervention, vous devrez compléter un rapport détaillé indiquant les travaux réalisés, les éventuels problèmes rencontrés, ainsi que les résultats des tests effectués. Ces documents sont essentiels pour assurer le suivi et la qualité des installations.

8. Respect des normes et consignes de sécurité :

   • Vous devrez veiller à travailler dans le respect des règles de sécurité (utilisation d'EPI, respect des procédures sur les chantiers), ainsi que des normes en vigueur dans les télécommunications et les raccordements fibre optique.

   • Vous interviendrez avec soin pour garantir la satisfaction des clients et l'image de marque de l'entreprise.

9. Relation avec le client :

   • Vous serez l'interlocuteur principal du client lors de l'intervention. Un bon relationnel et un sens du service client sont donc essentiels. Vous devrez expliquer de manière claire les étapes de l'intervention, répondre aux questions des clients et vous assurer de leur satisfaction à la fin de l'intervention.
     

Ce poste demande une bonne utilisation de l'outil informatique et des équipements de mesure (réflectométrie...) et un excellent relation clients.

Issu(e) d'une formation qualifiante de Technicien Installateur en Télécommunication (TRT ou IRT). Vous justifiez d'une expérience significative en raccordement clients.

Idéalement, vous êtes en possession des habilitations électriques H0V B0.

ACTUA, agences d'emploi (Intérim, CDD, CDI) : 28 agences de proximité dans le grand quart Nord-Est.

Avec plus de 1500 entreprises partenaires, 2500 intérimaires délégués chaque mois grâce au professionnalisme et à la disponibilité de plus de 120 collaborateurs, ACTUA est le leader du recrutement dans le quart Nord Est de la France.

Dans le cadre de sa politique RSE, ACTUA étudie toutes les candidatures. A compétences égales, tous les postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.