Responsable Magasin F/H Cabinet Mozaik RH

ESSENCE DU MÉTIER

En véritable chef d'orchestre, il garantit :

? la performance de son point de vente en activant tous les leviers possibles pour développer le chiffre d'affaires, dans le respect de la politique commerciale définie par la marque

? la satisfaction et la fidélisation des visiteurs

? L'épanouissement de ses collaborateurs au quotidien grâce notamment à un accompagnement et une montée en compétence personnalisée

? l'image de la marque auprès des visiteurs et de ses collaborateurs/trices

MISSIONS PRINCIPALES :

Management de l'équipe

? Incarner et véhiculer le mood de l'entreprise afin d'assurer l'implication de son équipe

? Assurer la bonne planification et l'organisation des équipes, en tenant compte du calendrier commercial

? Effectuer les briefs et debriefs quotidiens (objectifs chiffrés / missions)

? Garantir l'atteinte des objectifs de frais de personnels fixés par la Direction Commerciale

? Recruter de nouveaux collaborateurs en tenant compte des besoins identifiés en magasin et assurer un vivier de candidats pour son magasin

? Former et développer son équipe (à l'aide de l'outil SAVOI'R)

? Mener les entretiens annuels dans le respect des deadlines fixées par la Direction des Ressources Humaines

? Créer un partenariat quotidien avec son Directeur/trice Régional(e),

? Garantir un bon climat social dans son magasin (conditions de travail, relations entre les collaborateurs)

? Déléguer afin de faire grandir

? Contrôler les tâches confiées

COMPÉTENCES/HARD SKILLS METIER
(missions principales)

? KPI'S retail - Taux de transformation, panier moyen, indice de vente, calcul des frais de personnels, productivité horaire, flux visiteurs, performances famille d'articles, analyse des meilleures ventes - Niveau 3

? Outils de planification et gestion (PIA, Smart RH, NoStress, Winstore) - Niveau 3

? Techniques d'encadrement (brief, debrief, feedback, objectifs smart, entretiens de suivi et annuels...) - Niveau 3

? Gestion des frais de personnel via le tableau de suivi envoyé par le DR - Niveau 3compétence dans des situations simples et/ou habituellesNiveau 3 = expert dans le domaine, mise en application de cette compétence dans des situations complexes et/ou inhabituelles. Capacité à transmettre cette compétence

? Recrutement : Digital Recruiters, techniques d'entretien, utilisation des supports d'aide au recrutement, autres canaux de recrutement - Niveau 3

? Animation de réunions magasin - Niveau 3

? Outil de formation : SAVOI'R - Niveau 3

? Règlementation liée à la sécurité des personnes et des biens - Niveau 2

? Procédures : Google Drive - Niveau 2

? Techniques de merchandising - Niveau 2

COMPÉTENCESCOMPORTEMENTALES /SOFT SKILLS

? Agilité
? Leadership
? Pro activité organisationnelle
? Exemplarité
? Force de proposition
? Rigoureux(se)
? Culture du résultat
? Organisation
? Autonome
? Prise de recul
? Capacité d'écoute active
? Pédagogie
? Esprit de décision
? Esprit d'équipe
? Goût du challenge
? positivisme

Dédiée à l'inclusion économique, la Fondation Mozaïk est la première fondation actionnaire en France à agir contre les discriminations à l'emploi. Innovant son modèle est au service d'un changement global des pratiques et des mentalités pour permettre à chacune et chacun de trouver sa juste place sans autre considération que celles de ses compétences. Son objectif est d'organiser la rencontre entre recruteurs et candidats des territoires moins privilégiés.

ZERO ÉTIQUETTE. ZERO JUGEMENT. Chez Don't Call Me Jennyfer, on est convaincu qu'on n'a pas besoin d'être comme tout le monde pour devenir quelqu'un. Alors, si tu as envie de travailler pour une marque dynamique et surtout #zeroetiquette, rejoins-nous !

Dans le cadre du Job Dating organisé par la Région et la Fondation Mozaik et un consortium d'associations, JENNYFER recherche un Responsable de Magasin F/H.