Assistant(e) ADV (h/f) IZIWORK

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Objectif du poste :

L'assistant(e) Administration des ventes (ADV) veille à fournir aux clients un service de haute qualité selon les exigences de l'entreprise et garantit la satisfaction des clients.

Position dans l'organigramme :
L'assistant Administration des ventes rend compte à la Direction Commerciale.

Taches et responsabilités :

• Être l'interlocuteur privilégié des commerciaux.
• Préparation et suivi de devis.
• Négociation des devis.
• Saisir et maintenir les informations dans la base de donnée client (Sales Force).
• Maintenir les tableaux de bord SalesForce à jour.
• Assurer le suivi des réclamations.
• Contact régulier avec les clients potentiels.
• Prise de commande et saisie dans les systèmes ERP/ CRM.
• Aider à la coordination et au suivi des commandes en cours en maintenant une bonne communication avec le service production.
• Préparer tous les documents nécessaires en amont : vérifier les données fournies sur les commandes, vérifier les formulaires de commande.
• Vérification des informations de vente (prix, conditions de paiement, etc...).
• Valider le statut des commandes clients et des ordres de travail.
• Préparer et envoyer les confirmations de commande.
• Préparer les documents de production.
• Collecter toutes les informations manquantes ou inadéquates afin d'obtenir toutes les données nécessaires à la réalisation des commandes.
• Assurer un contact avec les différents services de l'entreprise (France et Pays-Bas).
• Traitement des tâches administratives.
• Réalisation d'activités de campagnes, des présentations, des réunions de vente, etc...
• Accueil physique et téléphonique.

Rémunération : 27 000 € - 33 000 € par an
Avantages :

• Tous vos services dans une application
• Accès rapide à tous vos documents sur notre application

Exigences du poste :

• Enseignement secondaire
• Agit comme un partenaire expérimenté
• Communiquer de manière professionnelle en langue anglaise.
• Orienté vers le service client
• Travaille de manière minutieuse
• Est orienté vers les résultats et fait preuve d'initiative.
• Possède de solides compétences commerciales
• Est capable de développer sa connaissance des produits
• Respecter les procédures
• Respecter les consignes de sécurité et le règlement intérieur

• Expérience réussie dans une fonction similaire
• Maîtrise des outils informatiques de gestion
• Compétences commerciales
• Capacité à travailler en équipe
• Excellentes capacités de communication
• Autonomie et réactivité

Chez iziwork, nous valorisons la diversité, l'égalité des chances ainsi que l'inclusion des personnes en situation de handicap. Nous recueillons toutes les candidatures au regard des aptitudes et compétences professionnelles. Nous vous informons que les données personnelles présentes dans votre candidature sont recueillies et traitées par Iziwork conformément à sa politique de confidentialité disponible sur son site web https://www.iziwork.com/fr/ ou par simple demande par mail à l'adresse : **************************** Conformément au Règlement sur la Protection des Données Personnelles (RGPD) mis en application le 25 mai 2018, vous pouvez exercer vos droits d'accès aux données vous concernant et les faire rectifier, supprimer ou en demander la portabilité en suivant la procédure décrite dans notre politique de confidentialité. Enfin, pour toute autre question, notre équipe est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 19h, par téléphone, email et via notre application mobile. Nous sommes là pour vous accompagner dans votre recherche d'emploi!