Assistant administration des ventes (ADV) (H/F) Manpower

Manpower Cabinet de recrutement de l'Essonne recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries chimique, pétrochimique et minière, un Assistant administration des ventes (ADV) (H/F) Responsabilités administratives générales :
- Réception des appels téléphoniques et correspondance par e-mail en français et en anglais.
- Gestion des achats : passation et suivi des commandes pour le personnel interne, y compris la saisie des bons de commande.
- Traitement des documents de dédouanement selon les instructions, gestion du tableau AI2, suivi des suspensions tarifaires.
- Administration des licences d'importations.
- Gestion des badges d'installation, des cartes de cantine des employés, des fournitures de bureau, du courrier de bureau, etc.
- Coordination des visites du personnel en médecine du travail.
- Gestion des élections internes et professionnelles.
Responsabilités commerciales :
- Réception des commandes par e-mail, web, téléphone, fax, etc., et saisie dans les systèmes internes.
- Traitement des demandes de devis des clients et recueil des commentaires sur les prix.
- Correspondance avec les clients par téléphone et e-mail, incluant le suivi des devis et commandes, les questions et réponses, la coordination des paiements.
- Participation à des sessions de formation spécifiques à l'application ou liées à l'emploi.
- Exécution de toute autre tâche connexe.
Exigences :
- Maîtrise de l'anglais et du français à l'écrit et à l'oral.
- BTS minimum.
- Deux ans d'expérience en saisie de commandes ou administration connexe, de préférence dans un environnement scientifique.
- Compétences informatiques, incluant la maîtrise de Microsoft Word, Excel, Outlook et des systèmes de bases de données.
- Souci du détail, sens de l'organisation, capacité à gérer des demandes multiples, à respecter les délais et à suivre les tâches jusqu'à leur achèvement.
- Proactivité dans la résolution des problèmes et interaction efficace avec les clients par téléphone et e-mail.
- Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles, capacité à s'engager efficacement avec divers associés internes et clients externes.


Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap