Technicien de proximité (H/F) Actual

Directement rattaché au Responsable d'Exploitation, les missions sont les suivantes :


* INTERVENTIONS CLIENTS : Contribuer au déploiement des équipements de l'infrastructure informatique matérielle et logicielle des clients : Postes de Travail, Portables, Périphériques, OS, Antivirus, Socle Technique Effectuer toutes les opérations nécessaires à l'intégration des équipements selon les procédures et normes d'installation.

Réaliser des tests de bon fonctionnement et poser des diagnostics efficaces sur les incidents Procéder à la réparation de pannes sur site et/ou transmettre ce matériel au pôle déploiement SAV dans les locaux de notre client.

Réaliser la maintenance préventive et assurer l'entretien du matériel.

Assurer une communication claire et professionnelle auprès du client, de l'utilisateur et des équipes techniques de notre client.

Assurer des formations de premier niveau aux utilisateurs


* PROCESS ET DOCUMENTATION Participer à la rédaction et là l'évolution des documentations de maintenance et d'installation Renseigner précisément et systématiquement la nature des opérations techniques menées chez le client à travers l'outil interne de gestion des interventions Connaitre et les solutions technologiques proposées par notre client


* TELEMAINTENANCE : Prend part au roulement de la permanence en télémaintenance conformément au planning défini afin de prendre en charge des demandes, incidents et tickets clients afin de prendre en charge des demandes, incidents et tickets clients (1 jour par semaine)

De formation Bac à Bac +2 en Informatique, vous justifiez d'une première expérience en tant que

Technicien de Proximité à destination des PME / PMI et de compétences avérées sur

l'environnement Microsoft.

Vous êtes véritablement passionné par les nouvelles technologies, la veille technologique ainsi que

l'actualité IT en générale.


Conditions : CDI, Salaire fixe annuel brut de 25500EUR à 28000EUR + Intéressement, Véhicule de service

selon affectation, Tickets Restaurants, Chèques Vacances, Mutuelle

UP SKILLS est le cabinet de recrutement d'Experts et Cadres du Groupe Actual, intervenant sur les contrats en CDI-CDD-Intérim qualifié, Management de transition et solutions RH.
Présent sur l'ensemble du territoire national, UP SKILLS c'est 20 ans d'expérience, 14 bureaux composé de 110 personnes sur 14 agences en France avec 8 divisions métiers.
Nos consultants sont doté d'une forte Expertise Métier et d'une parfaite connaissance du bassin d'emploi. Valeurs majeures: Agilité, proximité, réactivité, diversité et esprit d'équipe.

UP SKILLS accompagne son client, spécialisé sur les projets et maintenance de solutions d'infrastructures systèmes, réseaux et sécurité. Sa clientèle de proximité est principalement basée sur la région Rhône-Alpes. Les valeurs de polyvalence, de partage d'information, d'intégration collaborateurs et le sens du service client sont au coeur de ses préoccupations.