Critères de l'offre
Métiers :
- Responsable administration des ventes (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- Autres services aux entreprises
Diplômes :
- Bac+4
Compétences :
- Anglais
Lieux :
- Guyancourt (78)
Conditions :
- CDI
- 48 000 € - 50 000 € par an
- Temps Plein
Description du poste
Lynx RH Yvelines - Tertiaire, cabinet de recrutement et d'intérim à taille humaine, recrute pour l'un de ses clients un Responsable ADV H/F, basé à Maurepas (78).
Notre équipe de consultants dédiés aux fonctions support, vous apportera dans le processus de recrutement : conseil - expertise et bienveillance.
Vous serez accompagné par un interlocuteur unique, tout au long du processus afin de créer une approche qualitative et de confiance.
Vos missions
En tant que Responsable ADV, vous jouerez un rôle essentiel dans l'optimisation des processus de vente et dans la satisfaction des clients.
Si vous êtes passionné(e) par la gestion des opérations commerciales et le service clients et que vous recherchez a occuper un poste stimulant où vous pourrez mettre en valeur vos compétences, alors ce poste est fait pour vous !
Vos missions :
- Gérer et coordonner l'ensemble des activités de l'équipe ADV ;
- Assurer le suivi des commandes clients et des expéditions ;
- Etablir les devis et factures dans un ERP
- Optimiser les processus internes pour garantir la satisfaction client ;
- Établir et développer des relations solides avec les clients et les fournisseurs ;
- Analyser les résultats et proposer des actions d'amélioration continue ;
- Standard / courrier / mails ;
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Description du profil
Pré-requis
- Diplôme d'un Bac +4/5, vous justifier d'une première expérience similaire réussite ;
- Volontaire et organisé(e), vous aimez travaillé en équipe et apprécié le contact client.
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client (CRM, etc...) ;
- La pratique de l'anglais est appréciée.
Si vous vous reconnaissez dans ce profil et êtes prêt(e) à relever ce défi, n'hésitez pas à postuler dès maintenant et rejoignez une entreprise en plein essor.
Profil recherché
Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et savez faire preuve de réactivité face aux situations stressantes. Votre excellent relationnel et votre capacité à travailler en équipe seront des atouts majeurs pour ce poste.
Informations complémentaires
Type de contrat : CDI
Temps de travail : Temps plein
L'entreprise : Lynx RH Guyancourt
Lynx RH : Recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim de profils Bac+2 à Bac+5 en fonctions supports, informatique et ingénierie.