Un(e) Ingénieur(e) support clients (H/F) Astoria recrutement

Partie intégrante du pôle technique PALFINGER, vous assurerez auprès de notre réseau de partenaires et concessionnaires français, une assistance technique à distance sur l'ensemble du matériel PALFINGER distribuée par nos équipes sur le territoire.Vous apporterez votre expertise technique à la résolution des pannes :Vous effectuerez l'analyse du dysfonctionnement, par téléphone, avec le technicien ou le responsable d'atelier ;Puis vous assisterez le technicien dans l'exécution du dépannage si nécessaire, et lui délivrerez vos préconisations techniques ;En cas de difficultés, vous serez en relation avec les constructeurs des matériels Autrichiens et Français.Le pôle technique est également en charge des formations techniques pour l'ensemble du réseau et détient son propre centre de formation. A terme, et selon votre niveau d'expertise technique, le poste pourra évoluer et s'étoffer vers la formation technique.Principales compétences requises :Electricité et hydraulique

Des connaissances en mécanique d'engins TP ou matériels agricoles sont un plus.

Vous êtes issu(e) d'une formation technique qui vous confère les bases requises. Un niveau d'anglais professionnel est requis.La rémunération sera définie en fonction de votre profil technique, de vos compétences et expériences.

Cabinet de recrutement spécialisé en grande distribution, commerce et industrie sur des postes d'agents de maitrises et cadres sur toute la France.